Widerrufsrecht

Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter heinemann.lars@ymail.com.

Voraussetzungen für eine Rücksendung:

  • Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein
  • Der Kaufbeleg muss vorgelegt werden

Rückerstattungen werden nach Eingang und Prüfung der Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht.

Ausnahmen: Personalisierte Artikel und Hygieneprodukte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bei Fragen wende dich an: heinemann,lars@ymail.com I Hair Shop, Inh. Lars Heinemann, Lindenrain 1, 3012 Bern, Schweiz